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サイトヘルプ

具体的なトラブルと解決方法

推奨ブラウザ

<Windows> Internet Explorer 6.0以上、Firefox 2.0以上
<Macintosh> Safari 1.5、Firefox 2.0以上

使用プラグイン

当サイトでは、アニメーションや動画などを使用したコンテンツをご用意しております。コンテンツをお楽しみいただくためには、プラグインをご用意されることをお勧めいたします。以下のボタンよりAdobe社提供のAdobe Flash Playerをインストールしてください。
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プリントアウトが崩れる

ブラウザごとの設定となりますので、ブラウザで背景を印刷できるように設定を行ってください。
以下、代表的なブラウザの設定方法です。

<Microsoft Internet Explorer Ver.6>
「ツール」メニュー 「インターネットオプション」 「詳細設定」タブ 印刷項目内の「背景のイメージを印刷する」チェック

<Safari Ver.1.5>
メニューバー「ファイル」 「プリント」をクリック ダイアログ内のプルダウンで選択されている「印刷部数と印刷ページ」を「Safari」に変更 「背景をプリント」のチェックボックスをオン

PDF書類の閲覧方法が分からない

PDFのファイルを使用するには、以下のソフトウェアをダウンロード・インストールする必要があります。 以下のボタンよりAdobe社提供のAdobe Readerをインストールしてください。
PDF

*Internet Explorerは米国Microsoft Corporationの米国その他の国における登録商標です。
*Firefoxは米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
*Safariは米国Apple Computer, Inc.の商標です。